TokenPocket钱包是在加密货币领域常被使用的钱包工具，使用时会碰到各类问题，官网存在对应的解决办法。

首先是登录方面出现了问题，有不少用户表示没办法正常登录TokenPocket钱包 。这种情况有可能是网络存在问题造成的，也可能是密码有误导致的，还可能是账号被冻结引起的 。要是因为网络问题，那就得保证网络处于稳定状态，尝试去切换不同的网络 。要是忘记了密码，可以在官网登录页面点击找回密码选项，然后按照提示进行操作 。要是账号被冻结了，需要前往官网联系客服进行申诉，去查找账号被冻结的原因 。

转账出现异常是常见的情况。转账之后钱没有到账https://www.zqkeyi.cn，这有可能是因为网络拥堵导致交易被延迟了，又或者是转账地址填写错误造成的。当出现网络拥堵的时候，可以耐心等待，也可以提高矿工费来加速交易；要是地址填错了，那就需要及时联系收款方，让其提供正确的地址，如果官网社区有类似的案例，也能够从中获得解决问题的思路。

在安全方面，用户会担心钱包被他人盗用，也会担心信息出现泄露的情况。用户需要在官网去下载正版钱包安装包，不可以随意去点击不明链接。用户要设置强密码，并且要定期进行更换，还要开启双重认证来增加安全性。官网会发布安全提示，也会发布防护指南，用户要及时去关注 。

对于钱包功能使用方面存在困惑，比如说不熟悉某些高级功能。官网有详细的教程文档，也有视频攻略，用户能够一边看教程一边进行操作，并且还可以在官网论坛交流使用经验。要是这些方法都没办法解决问题，那就别犹豫，去官网找在线客服咨询。